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【台灣本島】滿NT$2500元以上免運,未滿NT$2500元,需另加運費NT$200

● 低溫類食品必需事先解凍。

● 本產品外袋為耐熱材質耐熱110度,經塑化劑溶出檢驗合格、請安心使用。
 ●將本品退冰至常溫,再將內包裝拆開倒入可加熱的湯鍋,加熱後即可食用。
● 將本品退冰至常溫,將本包裝剪開一角,直接整包放置可微波的碗裏,或剪開將內容物倒入可微波容器中,置入微波爐以功率600W~800W微波4~5分鐘。
● 將本品退冰至常溫,使用金屬鍋裝約600cc的水,煮至水開,將整包投入,煮至5分鐘左右,拆包倒入湯碗即可食用。

為保持最好的盅湯風味,強烈建議以隔水加熱的方式進行加熱!

1.收到商品後如發現有破損或是異常的狀況,需要辦理換貨,請將有破損或異常的商品拍照,並撥打客服電話或加入客服LINE,我們將盡速為您處理。

2.若有異常換貨提出申請時,敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。

3.退換貨注意事項:退貨的商品必須恢復原狀,亦即必須恢復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )

4.下列情形可能影響您的退貨權限:

* 基於食品安全衛生考量,生鮮易腐敗商品依法不適用七天鑑賞期,恕無法退換貨。

* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形

* 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。

* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

5.若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。

6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

7.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。

8.需低溫保藏之食品類商品,為保持良好的品質,一旦開封後恕無法申請退貨。

9.低溫保藏之食品類商品,收到包裹後請立即檢查各產品包裝是否完整,若包裝有任何破損請勿食用並請保留原始包裝,並立即與客服人員聯繫換貨等相關事宜。

1.帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於7-14個工作日內(不含週六日及國定例假日) 安排出貨。

2.皆以黑貓物流低溫冷藏寄送商品。

3.為保持良好配送環境,配送範圍限台灣本島各縣市,外島暫不接單(並不含郵政信箱)。

4.如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後三個工作日內通知您。

LINE PAY、信用卡

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2.若有異常換貨提出申請時,敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。

3.退換貨注意事項:退貨的商品必須恢復原狀,亦即必須恢復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )

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* 基於食品安全衛生考量,生鮮易腐敗商品依法不適用七天鑑賞期,恕無法退換貨。

* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形

* 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。

* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

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6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

7.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。

8.為保持良好的品質,一旦開封後恕無法申請退貨。

9.收到包裹後請立即檢查各產品包裝是否完整,若包裝有任何破損請勿食用並請保留原始包裝,並立即與客服人員聯繫換貨等相關事宜。

10. 若包裹寄出後尚未領取,進而產生逆物流,退費時將酌收190元低溫運費後退款。

將以黑貓配送,下單後約7-14個工作天(不含假日)內安排出貨,出貨時會寄出出貨通知信。

【台灣本島】滿1500元免運費,未達門檻運費190元(低溫)

【台灣本島】滿1500元免運費,未達門檻運費100元(常溫)

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